Enquête
Doorlopend worden onder onze patiënten enquêtes afgenomen om ons hoge kwaliteitsniveau continue te kunnen monitoren, verbeteren en te kunnen waarborgen. Dit onderzoek wordt onafhankelijk uitgevoerd door Roozeboom Consulting.
Vanaf 2010 hebben wij van 3915 patiënten reacties ontvangen (stand na 4e kwartaal 2023). De enquête bevat in totaal meer dan 20 vragen. In het blok hiernaast staan van enkele vragen de gemiddelde cijfers. Het algehele gemiddelde van de hele vragenlijst is een 8,4.
Enquête invullen
Heb je een enquêtenummer van ons ontvangen, klik dan hieronder om de enquête in te vullen.
GEMIDDELDE SCORE
- Manier waarop de cliënt aan de telefoon te woord wordt gestaan
8,8
- Mogelijkheid om te kiezen voor bepaalde afspraakdatum/tijdstip
8,0
- De wachttijd bij een bezoek aan de praktijk
7,5
- Hygiëne/netheid in de behandelkamer
8,9
- Samenwerking tussen de orthodontist en de medewerkers
8,6
- Tijd die uitgetrokken wordt voor het beantwoorden van vragen
8,4
- Resultaat van de uitgevoerde behandeling
8,9
- Zou u onze praktijk aanbevelen aan anderen
8,6
| Klantwaarderingen worden onafhankelijk onderzocht door: |  |
Wat vindt men van ons?
QuotesHeb jij ook een quote? Laat het ons weten...
De heer Swinkels
Na het beëindigen van de behandeling was mijnheer Swinkels zo blij met het resultaat dat hij ons verraste met dit mooie boeket. Had niet gehoeven natuurlijk, maar we genieten er wel van. Hartstikke bedankt!
Kyra
"Ik ben echt blij met het eindresultaat en ben hier super goed geholpen."
Guus
Een leuk gebaar en de chocolaatjes waren heerlijk. Guus, we wensen je veel succes in Engeland.
Mevrouw Peeters-Rit
Wat een lekkere verassing en helemaal handmade! Fijn dat u zo tevreden bent, wij gaan er van smullen...
Anouk
"Als eindstage voor mijn opleiding tandartsassistente heb ik gekozen voor Orthodontistenpraktijk Boxmeer. De 10 weken vlogen voorbij en ik heb veel mogen leren en doen. Mijn collega's waren hartstikke gezellig en dat zal mij vooral bijblijven...
Bedankt voor de leuke stage, ik heb genoten!"
Inge
"Ik ben kei tevreden met het eindresultaat, het personeel vind ik heel vriendelijk en als het nodig was, kon ik snel terecht."
Jaimy
"Wat een vriendelijke mensen. Feels like a second home." Jaimy heeft net haar vaste beugel. Haar oudere zus is bijna klaar. Ook moeder is heel tevreden: "Wat een mooie praktijk en een fijne sfeer. Trouwens, de website is heel informatief en het was daarom makkelijk om voor deze praktijk te kiezen
Marc
"Bedankt allemaal! Voor de goede behandeling, hulp, vriendelijkheid en gezelligheid."
Mooie bos bloemen Marc, bedankt!
Resie
"Een fijne orthodontistenpraktijk, het resultaat is heel mooi! Als er iets mis is, kan je snel terecht. Een goede service!"
Mevrouw De Vlam-Arts
"Ik heb me wel afgevraagd of ik op mijn leeftijd nog wel aan een beugel zou moeten beginnen, maar wat ben ik blij dat ik het toch gedaan heb. Van te voren had ik niet bedacht hoe mooi het zou gaan worden. Bedankt Orthodontistenpraktijk, ik ben super tevreden!"
Lidy
"Ik ben hier al eerder in behandeling geweest. Na een aantal jaren is door een ongelukje de retentiedraad losgegaan en zijn mijn tanden weer gaan schuiven. Daarom moest ik opnieuw in behandeling. De orthodontist heeft dit erg goed aangepakt. Ik ben nu net als de eerste keer weer enorm tevreden."
Sander
"Goede zorg, goede sfeer. Assistentes zijn geïnteresseerd en maken graag een praatje. Nooit problemen ervaren, alles ging gewoon prima."
Dhr. Rijkers
"Ongelooflijk wat door de orthodontist en het team erachter gepresteerd is, het heeft wat tijd in beslag genomen maar het resultaat is er ook naar, gewoon verbluffend!
Mijnheer Rijkers, bedankt voor het mooi compliment en de lekkere tractatie!
Martijn
"Aardig personeel, ze kunnen goed met kinderen omgaan. Ik ben nog nooit te laat behandeld."
Chantal
"Voor ik begon zag ik er toch wel een beetje tegenop, maar de behandeling is mij echt meegevallen. De praktijk is open en toegankelijk en de medewerkers zijn vriendelijk en enthousiast. Ik zou het zo weer doen! Ik kom hier over een tijdje graag weer terug, want mijn kinderen gun ik dit ook."
Angelique
"Team Boxbeugel bedankt voor de geweldige behandeling!"
Wat een heerlijke vlaai, bedankt Angelique!
Isa
"Ik ben heel tevreden! Als ik vragen heb of er is iets met mijn beugel, dan kan ik nog dezelfde dag terecht."
Mirthe
"Er is hier een huiselijke sfeer. De assistentes zijn geïntereseerd en stellen je echt op je gemak. De communicatie met de kaakchirurg van het ziekenhuis was prima, waardoor ik de nazorg kreeg die ik toen nodig had. Kortom heel fijn allemaal en wat ben ik blij met het resultaat."