Wij heten u van harte welkom bij ons in de praktijk. U kunt zich aanmelden via het aanmeldformulier op onze website. Nadat u zich heeft aangemeld zal een van onze balie assistentes contact met u opnemen om een intakegesprek in te plannen. Tijdens het intakegesprek zal een van onze orthodontisten op het eerste gezicht willen beoordelen hoe uw mondgezondheid is en of een beugel een passende oplossing kan zijn. Na dit gesprek van 15 minuten zal een afspraak worden gemaakt voor een uitgebreid onderzoek. Dit is een afspraak van 45 minuten waarbij er foto's en röntgenfoto's worden gemaakt van het gebit. De resultaten worden uitvoerig door onze orthodontisten beoordeeld en besproken. Op basis van die resultaten wordt een persoonlijk behandelplan opgesteld welke tijdens de volgende afspraak met u wordt besproken. Na deze afspraak is het aan u of u een beugelbehandeling ziet zitten.

Via Mijn beugel online kunt u al uw geplande afspraken inzien. Wist u dat u via onze webapp ook zelf afspraken kunt maken en verzetten? Zo werkt het! 

In onze praktijk maken wij gebruik van een webapp. Hierdoor heeft u de mogelijkheid zelf afspraken te plannen en te verzetten. Hoe dit precies werkt? Volg hier de instructies. 

Via Mijn beugel online kunt u zelf afspraken inplannen. Zodra u bij op controle bent geweest, zetten onze assistentes een volgende afspraak voor u klaar. Na uw controle afspraak hoeft u dus niet meer langs de balie voor het maken van een afspraak, maar maakt u deze zelf via de webapp. Er is een webapp per gezin, dus als u meerdere kinderen bij ons in de praktijk heeft kunt u in de app van profiel wisselen en voor allen een afspraak plannen.

Hoe een behandeling verloopt hangt af van een aantal factoren. Onze orthodontisten brengen u gedurende de behandeling graag op de hoogte van de voortgang. Vraagt u daarom gerust hoe het ervoor staat wanneer u bij ons in de praktijk bent. Heeft u meerdere vragen dan verzoeken wij u hierover vooraf te mailen of te bellen zodat wij hier rekening mee kunnen houden in onze planning.

Bij een intake en planbespreking zou het fijn zijn als ouders/verzorgers aanwezig zijn. Kinderen onder de 16 jaar hebben namelijk toestemming van hun ouders nodig om een beugeltraject aan te gaan. Tijdens de verdere behandeling bent u ook van harte welkom om mee te komen naar de afspraak. Om drukte op de behandelzaal te voorkomen vragen we u te wachten in de wachtkamer tot de orthodontist er is. Op dat moment zullen we u erbij vragen zodat u uw vragen kunt stellen. Betreft het een korte vraag dan is dat uiteraard geen probleem. Mocht u meerdere vragen hebben dan stellen wij het op prijs als u ons dat vooraf laat weten. Op deze manier kunnen wij rekening houden met de planning en ervoor zorgen dat u alle tijd krijgt om uw vragen beantwoord te krijgen.

Wij beantwoorden graag al uw vragen, het liefst op een gepland moment. Op deze manier kunnen wij hier rekening mee houden in onze planning. Heeft u een korte vraag dan beantwoorden wij die uiteraard graag tijdens de volgende afspraak. Heeft u meerdere vragen, dan zijn wij hier graag van op de hoogte. Dit kan telefonisch (0485-578818) of per mail (afspraak@boxbeugel.nl). Blijft u vooral niet met vragen zitten, we helpen u graag verder.

Mankeert er wat aan uw beugel buiten onze openingstijden? Gaat u eerst na of het iets kleins is wat u zelf, tijdelijk, kunt verhelpen. Raadpleeg hiervoor onze BEUGEL EHBO pagina op de website. Twijfelt u, of heeft u een dringende vraag, dan kunt u op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 10:00 uur bellen naar het dienstnummer: 06-57377871. Zijn wij telefonisch in gesprek, laat dan een voicemailbericht achter. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld.

Elastieken bijna op? Stuur ons een mailtje waarin u vraagt om extra elastiekjes. Vermeldt daarbij altijd uw naam en geboortedatum, dan zorgen wij dat er een zakje elastiekjes uw kant op wordt gestuurd.

Wanneer u verhinderd bent voor uw afspraak dan kunt u deze annuleren. Echter meldt dit uiterlijk 24 uur van te voren telefonisch of per mail. Voor afspraken op maandag geldt dat u zich vrijdag voor 16:00 uur bij ons afmeldt. Voor afspraken die niet voor deze tijden zijn geannuleerd dienen wij een nota te sturen.